Contactez-nous

Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions concernant nos produits, vos commandes et les services proposés sur notre site.

Notre service client vous accompagne pour toute demande liée à vos achats, à la livraison, aux retours ou aux informations générales concernant nos services.

Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Informations du site

Nom du site :
Rydianbela

Adresse du site :
rydianbela.com

Zone de livraison :
France entière

Nous proposons des articles pour l’aménagement de la maison, notamment des meubles, des articles de décoration et des accessoires pour l’intérieur.

Contact par e-mail

Adresse e-mail :
support@rydianbela.com

L’e-mail est notre principal canal de contact.

Vous pouvez nous contacter pour les demandes suivantes :

• Informations sur les produits ;
• Questions avant achat ;
• Informations concernant une commande ;
• Suivi de livraison ;
• Demande de retour ou de remboursement ;
• Assistance après réception d’un produit ;
• Questions relatives à la protection des données personnelles.

Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous recommandons d’indiquer les informations utiles liées à votre situation, notamment votre numéro de commande lorsque cela est nécessaire.

Contact par téléphone

Téléphone :
+1 (407) 682-4195

Le téléphone constitue un moyen de contact complémentaire pour répondre aux demandes générales des utilisateurs.

Pour les demandes nécessitant un suivi détaillé, notamment concernant une commande ou un retour, nous recommandons de privilégier le contact par e-mail afin de faciliter le traitement et le suivi des échanges.

Adresse de contact

Adresse :

4510 Silver Star Rd,
Orlando, FL 32808,
United States

Cette adresse est fournie comme information de contact.

Aucune autre adresse de contact ou de service n’est communiquée sur le site.

Horaires du service client

Disponibilité du service client :

Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00.

Les demandes reçues en dehors de ces horaires seront traitées lors des prochaines heures disponibles du service client.

Nous nous efforçons d’apporter une réponse adaptée aux demandes reçues dans un délai raisonnable.

Pour quelles demandes pouvez-vous nous contacter ?

Notre service client peut vous aider concernant :

Informations avant achat

• Caractéristiques des produits ;
• Disponibilité des articles ;
• Informations générales sur les produits.

Commandes

• Confirmation ou suivi d’une commande ;
• Questions relatives au paiement ;
• Modification d’informations liées à une commande lorsque cela est possible.

Livraison

• Informations sur l’expédition ;
• Suivi de livraison ;
• Questions concernant le transport.

Retours et remboursements

• Demande de retour ;
• Informations concernant les conditions de remboursement ;
• Assistance après réception d’un produit.

Protection des données personnelles

• Questions concernant l’utilisation des données personnelles ;
• Demandes relatives aux droits des utilisateurs.

Informations relatives à la livraison

Nous assurons actuellement la livraison des commandes dans toute la France.

Les informations détaillées concernant :

• Les frais de livraison ;
• Les délais de traitement ;
• Les délais de transport ;
• Le suivi des commandes ;

sont disponibles dans notre Politique d’expédition.

Informations complémentaires

Pour connaître les règles applicables concernant vos achats, nous vous invitons également à consulter nos différentes pages d’information :

• Conditions générales d’utilisation et de vente ;
• Politique d’expédition ;
• Politique de retour et de remboursement ;
• Politique de confidentialité ;
• Mentions légales.

Ces pages présentent les conditions applicables aux commandes, aux services et à la protection des informations personnelles.

Coordonnées

E-mail :
support@rydianbela.com

Téléphone :
+1 (407) 682-4195

Adresse :
4510 Silver Star Rd,
Orlando, FL 32808,
United States

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00.